为了避免上述情况的发生,物业管理企业应该着力设计市场调查考察阶段的工作内容,努力通过现场考察、座谈、等多种形式了解服务供应商的公司实力、经营理念、人员管理、管理控制及效率、服务保障能力等项内容,特别是可以对现场服务细节进行考察,比如员工是否熟悉业务、对客服务态度,工作记录表格填写等,通过这些实际工作中的“真情流露”(蜂巢物业网注),有助于物业管理企业更加地了解外委服务供应商的企业真实情况,从而弥补单纯依靠书和答辩环节了解外委企业情况的不足,尽量把不合格的外委供应商排除在招工作之外。
也有不少人认为其模式与物业没有区别,只不过整体的支出收入明细掌握在业主们手中,而这种管理模式也有缺点,只要有组织机构,便会有,时间长了便会有私心,总是想利用所有权益为自己争取好东西,随着时间流逝,总是会因为某一个原因被业主们指责。业主固然是业主自发形成,工作人员自然也是业主中选择,时间一长依然会出现与物业公司相同的矛盾点。一直以来,物业领域都是中国房地产行业亟待解决的问题之一,民众呼声一年高于一年,终于引起国家重视迎来整改。2021年发布的《典》中就有关于物业费的明确新规。
从财报上看,2021年上半年,上市物业服务企业规模增长显著,其中第三方外拓面积增长迅速,第三方外拓既满足增长需要,同时拓展成本远低于收并购、整合难度较小,可实现扩张-强化-再扩张的良性循环。从项目类型来看,据观点指数监测,2021年上半年物业服务企业在公开招市场上的思路已经转换,不再着重于提高住宅市场上的基本盘规模,商办、公建等非住宅领域亦逐渐成为拓展焦点。观点指数整理上半年近500个中标案例,可以看到物业企业的标的项目已呈现多业态布局。具体占比为,住宅30.69%、商业物业10.23%、商办物业7.92%、医院物业3.3%、学校物业7.26%、公建及其他39.6%、轨道交通0.99%。