天津恒通企业管理服务有限公司

物业管理企业控制人工成本的基本方法有两条：

1、员工实行合同制管理,其他人员通过第三方劳务派遣用工方式管理；

2、实行“人员+业务”外包方式。

一、企业业务外包存在的利弊

外包，是企业整合利用其外部的化资源，从而达到降低成本、提、充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种运营模式。

（一）外包的优势：

1、企业可以集中有限的资源，建立自己的竞争力，并使其不断得到提升，构筑企业所在行业的进入壁垒，从而确保企业能够获得高额利润，并引导行业朝着有利于企业自身的方向发展；

2、企业利用外包战略可以减小规模，精简组织，从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反映迟钝、缺乏创新精神的问题，使企业更加灵活地参与竞争；

3、外包还可以为企业降低风险，在迅速变化的市场环境下，通过外包，企业可以利用战略伙伴的优势资源，缩短产品从开发、设计、生产到销售的时间，减轻在较长时间里由于技术或市场需求的变化所造成的产品风险；

4、由于承包方和发包方都可以利用公司原有的技术和设备，因而将从整体上降低整个项目的投资额，从而也就降低了企业的投资风险。

物业管理的八个原则

1.权责分明原则

在物业管理区域内，业主、业主大会、业主、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础，业主、业主大会或业主是物业管理权的主体，是物业管理权的。

2.业主主导原则

业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。

3.服务原则

所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务的原则。

4.统一管理原则

一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。

物业费的收取金额必须按照当地规定的标准进行，对于那些不明确的费用，还有违反双方合同中的费用等，这些都是不被允许的。同时为了避免公司胡乱收费，每一笔的物业费用都必须明确其支出明细，以此来保障小区业主们的合法权益。除此之外，在这个新规中还给业主们增加了权利，一旦物业公司违反相关规定，或者是将业主们的合法权益弃之不顾，业主们可以有权利对小区内现有的物业公司进行撤换，如此一来可以保障业主权益的同时促进物业公司之间的良性竞争，可以使得物业公司整体水平提高。