劳务外包是指企业将业务流程中的非部分,或是辅助性的、季节性的、不定期生产的生产环节或生产线外包给人力资源服务供应商的用工形式,可以帮助企业节约成本,集中精力关注业务,从而提升企业的竞争力。然而企业在选择劳务外包时,也要注意其中一些存在的风险问题,只有做到合理规避,才能发挥劳务外包的z大用处。
首先是企业需要对外包业务有一定清楚的认知,一般而言,企业中一些非的技术性和事务性的工作往往可以被外包,例如安保、清洁以及财务管理等,可以外包给第三方人力资源管理公司,由他们提供的外包服务,以及公司业务流程中一些非的项目、生产线同样适用劳务外包。例如国内啤酒生产企业与我司合作,由我司提供的食品仓储运输外包服务,包括安排驻厂管理团队和作业团队,以及配置相应的叉车设备等,负责该企业的仓储运输环节,降低企业运输管理成本的同时,也大大提高了化水平和效率。
在用工风险上,企业作为发包单位应该按照项目单价或者项目整体进行核算,而不是按照外包人员数量、工资等方式核算,避免引起劳动争议。同时,对外包业务流程中的员工,发包企业可监督外包单位建立切实有效的规章制度,但企业作为发包单位不宜对外包员工进行直接管理。可以协助外包单位建立切实有效的规章制度。为避免更多的用工风险,可以要求外包单位提供加盖其公章的劳动合同复印件或提供外包人员劳动合同明细单,包括签订时间、合同期限、合同起止日期等。
在与劳务外包服务供应商签订合同前,企业还需要确认外包单位的经营范围和是否具有相应的服务资质。例如,人事外包,要人力资源服务许可证;项目外包,企业营业执照上必须包含经营范围,尽量避免将服务项目发包给不具有相应经营范围或服务资质的外包公司。
劳务外包与劳务派遣的不同
“定量”还是“定人”劳动关系大不同
劳务外包与劳务派遣以“定量”或“定人”的不同劳动而关系迥异。首先,劳务外包与劳务派遣的z大区别在于,将劳务外包的单位仅验收劳务的成果并支付相应的报酬,其合同标的一般是“事”,劳务外包单位不与劳务提供者产生直接的劳动关系,二者产生矛盾将适用我国合同法;而劳务派遣中,用工单位不与劳务人员签订劳动合同,由劳务派遣单位与用工单位订立劳务派遣协议,其合同标的一般是“人”,同时在出现矛盾时,适用我国劳动合同法。
其次,劳务外包单位对提供劳务的人员不直接管理,其工作形式和工作时间由劳务外包单位自己确定安排;劳务派遣中的劳务人员则需要按照用工单位确定的工作形式和工作时间进行劳动。
劳务外包可以是个人,也可以是法人或其他实体;而劳务派遣单位必须是严格按照劳动合同法规定设立的法人实体;因此,从这个角度来讲,劳务派遣更加规范,劳务人员的权利更加有保障。
选择人力资源外包的好处
首先,提高人力资源管理的效率。
现代企业管理主要是由于招聘困难。进入岗位后,人员能否长期稳定是另一个问题。一些企业某些职能部门的部分员工始终保持一定程度的流动性。人员频繁进出,然后签订和取消劳动合同、就业登记和社会保障登记、社会保障卡申请、储存和一系列业务,需要与部门合作,有一定的程序。外包公司则可以迅速、轻松地处理这些问题。因此,外包对提高管理效率有很大的好处。
第二,避免就业风险。
目前,国家越来越重视对职工合法权益的保护,制定了一系列政策来保护职工的社会保障权利,但也经常被一些员工利用。许多企业没有时间与员工签订合同,被即将离职的员工恶意举报,员工的社会保障金额翻了一番,也会给许多企业管理者带来问题。或者部门不知道情况,企业反复处理仲裁案件,不仅浪费人力和财力,还损害了企业形象。